【 售 前 】
1、指導客戶選擇合適的設備型號
2、免費派遣工程技術人員到生產現場為客戶規劃場地、設計流程和方案
3、可以根據客戶特殊需求,設計制造產品。
【 售 中 】
1、產品出廠前的嚴格檢驗
2、依照合同組織發貨
【 售 后 】
1、指派專門]的售后服務人員,到現場指導客戶安裝
2、設備的調試、試運行
3、現場培訓操作人員
4、成套設備調試結束,達到客戶滿意后,向返回公司
5、國內客戶生產過程中遇到問題,我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案,48小時內趕至現場處理。
對于下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞,我們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
1、當您的機器超出保修期時;
2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞;
3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。
為了向您提供更質優的售后服務,保護您的權益,無錫盛豐杰智能裝備有限公司歡迎您對我們的工作進行監督。